Персона КамРу

Народное интервью

Народное интервью

Каждый месяц мы предлагаем известным людям ответить на вопросы посетителей портала

	Наталья Мавренкова (11)
	Денис Нитенко (17)
	Сергей Еретнов (153)
	Алексей Подольский (28)
	Анастасия Шестиалтынова (21)
	Армандо Диамантэ (19)
	Венера Иванова (23)
	Алексей Болотов (19)
	Лилия Гатина (11)
	Флюра Гайнутдинова (10)
	Эдуард Жестков (27)
	Герман Харламов (12)
	Андрей Шумарин (21)
	Рамиля Нугманова (14)
	Вадим Махеев (12)
	Лариса Козлова (12)
	Владимир Салман (20)
	Александр Евграфов (25)
	Файруза Мустафина (12)
	Галимзян Зарипов (15)
Все пункты раздела

Обсудим новость


Наблюдательный совет Чем гордятся единороссы (36)	Татарстан Партия власти требует честных выборов (15)

Последние новости


Наблюдательный совет Расчётный центр глазами Насти (11) Татарстан В Казани построят наземного метро Наблюдательный совет Электрики - лучшие эстеты (10)	Набережные Челны Пляж «Сандали» на грани закрытия (11) Набережные Челны Уважаемые пользователи Kam.ru (13) Обзор блогов За запрет (12)

Реклама

Иванова Венера Бахтегараевна

Председатель правления ЗАО ГКБ «Автоградбанк»

Венера Бахтегараевна Иванова - один из создателей Автоградбанка и его бессменный руководитель на протяжении 19 лет. Глава комиссии по экономической политике и бюджету Горсовета Набережных Челнов, вице-президент Банковской ассоциации Республики Татарстан.

Закончила Казанский финансово-экономический институт. С 1975 - кредитный инспектор Набережночелнинского отделения Государственного банка. В 1978 гг. переведена в Комсомольское отделение Госбанка, где прошла путь от экономиста кредитного отдела до заместителя управляющего. В апреле 1991 года возглавила Автоградбанк.

Здесь вы можете задать свои вопросы персоне месяца.
Просьба формулировать вопросы четко и внятно, оставляя о себе некоторую информацию. Анонимные и некорректные вопросы будут удаляться.
В конце месяца "персона" ответит на наиболее интересные и актуальные вопросы, и эти ответы будут опубликованы здесь же.

	Администрация портала не несёт ответственность за достоверность фактов, изложенных в комментариях, и может не разделять точку зрения комментаторов.
1.	Васил Ахмерович, 4 мая 2010, 10:58
	Венера, выскажусь в формате общения, т.е. интернета. В частности, касаемо электронных поатежных систем, в частности Яндекс деньги. Был приятно удивлен однажды, когда столкнулся с необходимостью пополнить электронный кошелек и выяснил, что банкомат Автоградбанка принимает Яндекс деньги без комиссии. Но радость была омрачена - позже оказалось, что комиссиия все же есть (хотя ни сам банкомат, ни чек об этом не информируют). Еще странней это, учитывая, что комиссия составляет всего то 1,5 процента, что гораздо ниже чем в любых других местах. Вот так из-за 15 рублей моё отношение к АГБ навсегда испорчено. Ведь банк - образец четкости, щепетильно и грамотно должен сообщать о судьбе каждой копейки своего клиента. Не подумайте, что я какой-то студент, трясущийся над каждым грошиком - думаю, наши с Вами оклады не сильно отличаются. Но где заныкали 1 рубль, там и миллионом не погнушаются - к сожалению, мой жизненный опыт имеет такие эпизоды. Быть может, вместо того, чтобы вешать в городе плакаты с закатившейся спортивной звездой и тешить свое самолюбие - устранить подобные репутационные прорехи?
	Ответ: Здравствуйте, Васил Ахмерович! Благодарю вас за то, что Вы пользуетесь услугами Автоградбанка. Вы, как я полагаю, человек не равнодушный по-жизни, потребитель качественных и четко представленных услуг. Спасибо Вам за высказанные замечания. Они нам помогают совершенствоваться, улучшать качество оказываемых услуг и двигаться вперед. Информация о том, взимается комиссия или нет, всегда присутствует на экранах банкоматов и платежных терминалов Автоградбанка. В банкомате данная информация указана в центре экрана, в терминале – в правом верхнем углу. В данный момент, комиссия за пополнение кошелька Яндекс.Деньги в банкоматах Автоградбанка составляет 3% от суммы, за пополнения кошелька в платежных терминалах и с помощью услуги «Интернет-платежи» Автоградбанка – 1,5% от суммы. Буду рада выслушать иные замечания и предложения в любое время через гостевую книгу сайта Автоградбанка www.avtogradbank.ru. Приношу извинения за возможно причиненные неудобства.
2.	Гульфия Мансуровна, 6 мая 2010, 13:50	Набережные Челны
	Венера Бахтегараевна, здравствуйте. Вам никогда не хотелось большего, масштабного движения, работы в столице, например? Ваши знания и опыт вполне позволяют занимать правительственный пост.
	Ответ: Гульфия Мансуровна, добрый день! Спасибо большое за очень высокую оценку моих знаний и опыта. Моё желание по жизни – быть полезной и нужной. Я пригодилась в Челнах, чему очень рада. Мне нравится наш город, люди, хотя я не коренная челнинка. Главное, думаю не пост, а иметь возможность быть необходимой.
3.	Закирова Гульнара, 6 мая 2010, 14:01	Нижнекамск
	Добрый день, Венера Бахтегараевна. Скажите, насколько трудно устроиться на работу в АГБ?
	Ответ: Здравствуйте Гульнара! Для того чтобы устроиться на работу в Автоградбанк, необходимо пройти несколько этапов: - Отправить резюме. Со списком вакансий можно ознакомиться на сайте www.avtogradbank.ru в разделе Вакансии - Пройти собеседование с сотрудником отдела кадров - Пройти собеседование с функциональным руководителем - При необходимости, мы предложим вам пройти профессиональное тестирование - По окончании всех этапов принимается решение о приёме на работу или об отказе. Если Вы проживаете в г. Нижнекамск, предлагаю обратиться к руководителю Нижнекамского дополнительного офиса Гиниятуллиной Нонне Викторовне по адресу: ул. 30 лет Победы, д.12/19 тел. 30-34-93 P.S. В случае отсутствия вакансий мы можем занести Вашу кандидатуру в резерв.
4.	Альбина, 6 мая 2010, 16:18
	Скажите, существует ли понятие "конкуренции" среди банков?
	Ответ: Да, Альбина, конкуренция, кончено, существует. У любого банка есть свои конкурентные преимущества. Автоградбанк, например, старается обеспечить высокую скорость банковских услуг, экономить время своих клиентов. Для этого мы внедряем новые продукты, такие как срочное расчетное обслуживание до 24.00. Осваиваем новые технологии. Например, мы были одними из первых в Татарстане, кто предложил и начал активно развивать платежи через терминалы, мобильные телефоны и Интернет. Другие банки стараются предложить клиентам что-то другое.
5.	Андрей, 6 мая 2010, 20:03
	Здравствуйте, Венера Бахтегараевна! Как вы относитесь к искусственному прерыванию беременности? Считаете ли Вы аборт узаконенным детоубийством?
	Ответ: Андрей, добрый день! Очень приятно, что среди мужчин есть те, кто обеспокоен данной проблемой. Если бы большинство людей относились также серьезно к ней, как и Вы, думаю, не было бы этого вопроса. Мне, как и вам, надеюсь, хотелось бы, чтобы людям не приходилось прибегать к абортам. Однако простым запретом абортов проблемы не решить. Необходимо провести огромную работу в обществе в целом по укреплению института семьи: восстановить уважение к семье, научить молодых людей планировать семью, решить жилищные проблемы молодых семей, финансово поддержать молодых родителей и т.д. А укрепив институт семьи, можно будет решить и другие проблемы, вытекающие из этой.
6.	Исламгареев Вагиз, 11 мая 2010, 17:35
	Венера, каково Ваше отношение к богу и религии? Смею предположить, что Вы как публичный человек и общественный деятель как минимум одобряете веру - ведь это, как принято считать, облагораживает душу человека, делает его чутким и внутренне богатым. Ну а поскольку Вы этнически ближе к исламу, то скорее всего придерживаетесь заповедей, приведенных в Коране. Если да, то по какому праву возглавляемая Вами организация занимается ростовщичеством, т.е. выдает деньги под проценты? Коран признает это большим грехом, священная книга всех мусульман строго запрещает выдавать деньги под проценты. Тяжело ли Вам дается сделка со своей совестью, легко ли было растоптать и оплевать веру своих предков во имя личного обогащения и власти?
	Ответ: Вагиз, я уважаю чувства верующих, не только мусульман, но и представителей других конфессий, уважительно отношусь и к религиозным законам и нормам. Я также уверена, что в современном обществе мы не должны навязывать своих идеологических воззрений другим людям. Сама я придерживаюсь ислама. Что касается вопросов права, то, к сожалению, нормы российского гражданского законодательства очень сильно отличаются от исламских правовых норм, и многое из того, что разрешено исламом, запрещено российским законодательством. В частности у нас нет правовой базы для внедрения исламского банкинга. Однако в этом направлении сейчас ведется активная работа. В ней принимает участие и Автоградбанк. Думаю, в ближайшее время хотя бы элементы исламского банкинга будут внедрены. Если говорить о существовании банков в принципе, то при современной модели общества оно необходимо: на них держится вся экономика. Поэтому отказ от банков означает коренное изменение модели общества, а это, как Вы понимаете, процесс глобальный и длительный. Что касается моральной стороны банковского дела, то могу сказать, что все продукты и услуги Автоградбанка вводятся исключительно из потребностей наших потенциальных клиентов. Например, ипотекой банк начал заниматься одним из первых в Татарстане, когда в Набережных Челнах была катастрофическая ситуация с жильем. Ко мне как к депутату горсовета приходили сотни людей на прием с вопросом по жилью. Это была такая болезненная проблема! На сегодняшний день самые острые вопросы по этой проблеме уже сняты, и во многом благодаря банкам. Как Вы знаете, купить квартиру на зарплату не возможно, копить нужно всю жизнь. Банковские кредиты же помогают купить ее сейчас, когда нужно растить детей в нормальных условиях, а не когда у ваших детей уже будут внуки.
7.	Олеся, 12 мая 2010, 09:19
	Несколько лет назад мой муж (теперь уже бывший) взял в Автоградбанке кредит под залог нашей квартиры - кредит целевой на ремонт квартиры. Полученные деньги он направил на строительство коттеджа, построив который подал на развод. Меня тогда он уговорил дать согласие на получение денег, мол, отремонтируем квартиру и может еще что-то останется. В итоге сейчас часть кредита на мне. Он проживает в коттедже с новой женщиной, а я с детьми осталась в заложенной квартире - ни продать, ни разменять её невозможно еще много лет. На моё обращение в ваш банк с требованием отменить мое поручительство и заставить мужа досрочно погасить кредит было отвечено: нам все равно, на что были потрачены деньги - главное, что он исправно платит по кредиту. ПРИ ЭТОМ: в договоре кредита черным по белому написано, что при НЕЦЕЛЕВОМ (т.е. не на ремонт нашей квартиры) расходовании кредита заемщик обязан досрочно вернуть долг. Вопрос: как банк мог принять в залог единственное жилье, да еще и с прописанными там несовершеннолетними детьми? Если муж завтра перестанет платить по кредиту - нас выкинут на улицу? И как мне аннулировать договор, созаемщиком по которому я являюсь? Налицо нецелевое расходование кредита. Причем, ваши сотрудники оказывается знали о его намерениях сразу - и при этом закрыли на это глаза, выдав деньги. И последнее: думаю, этот случай не единственный, знаю похожие ситуации. Вам как женщине и матери судя по всему все равно, что будет с детьми, оказавшимися в такой ситуации?
	Ответ: Олеся, хорошо, что Вы написали, однако, исходя из Вашего описания сложно однозначно предложить решение. Необходимо полностью разобраться в ситуации: по какой программе Вам был выдан кредит, куда и как были направлены полученные деньги, являетесь ли Вы поручителем или созаемщиком, соответственно, на ком лежит бремя выплат? Сейчас Вам нужно обратиться в банк по телефонам (8552) 32-50-31 или 32-50-37 к Нуретдиновой Фанусе. Этот специалист займется Вашим вопросом. Что касается оформления в качестве залога квартиры, в которой проживают несовершеннолетние дети, то это возможно только при двух обязательных условиях: согласии родителей и разрешении органов опеки. Уверена, что в Вашем случае было и то, и другое. В целом мне очень жаль, что Вашей семье пришлось пережить такую тяжелую ситуацию как развод. И я надеюсь, что Вы сможете разрешить все Ваши имущественные споры с бывшим супругом за столом переговоров. Хотелось бы особо подчеркнуть и для Вас лично, и для всех пользователей Кам.ру, если вы не удовлетворены ответом сотрудника банка или ваша проблема не была разрешена, об этом необходимо написать либо в книге отзывов в любом отделении банка, либо в гостевой книге на сайте Автоградбанка www.avtogradbank.ru . Вы можете адресовать ваше сообщение мне лично, если считаете, что ваш случай особенно сложен, и я обязательно возьму его под контроль.
8.	Ильмира, 12 мая 2010, 15:46	Набережные Челны
	Здравствуйте, Венера Бахтегараевна! Когда-то наша семья стала одной из первых, кто купил квартиру по ипотеке. сколько тогда опасений было - кошмар! И как сегодня мы рады, что в свое время сделали такой шаг. Хочу сказать автоградбанку спасибо, а вам, Венера Бахтегараевна, желаю крепкого здоровья за то, что делаете такое большое дело!
	Ответ: Здравствуйте, Ильмира! Большое спасибо Вам за теплые слова. Если понадобятся другие банковские услуги, будем рады, если сможем помочь Вам еще раз.
9.	Алия, 12 мая 2010, 16:27
	У вас в некоторой рекламе говорится, что можно проводить платежи до 12 ночи. Эта услуга кому-то вообще интересна? И не накладно это, работать банку ночью? Как издержки на эти услуги отражаются на тарифах?
	Ответ: Платежи с 7 утра до 12 ночи мы проводим между юридическими лицами, обслуживающимися в Автоградбанке по системе «Клиент-Банк». Платежи на счета в других банках наши клиенты могут проводить до 20.30, то есть до конца рабочего дня российских расчетных центров. Более того, все платежи мы проводим как срочные и день в день. Мы исходили из того, что должны предоставить банковские услуги бизнесу в то время, в которое он работает, и в которое ему удобно работать. Причем, современный гиперактивный бизнес должен получать эти услуги фактически в режиме он-лайн. Конечно, сначала сомнения были. Но мы провели маркетинговые исследования, и оказалось, что большое количество бизнесменов заинтересованы в проведении платежей и после 15.00, и после 17.00, и даже после 20.00. Многие не успевают обслуживаться в течение стандартного банковского дня до 15.00. Многим предпринимателям просто удобно проводить платежи спокойно из дома после горячки рабочего дня. Многие работают с компаниями в других часовых поясах. И могу сказать, что мы не ошиблись. В первые же месяцы к тарифному плану «Срочный», который предусматривает осуществление расчетов до 12 ночи, подключились сотни компаний. Издержки на такую работу есть, но они никак не отражаются на тарифах. У нас стоимость проведения платежного поручения одна из самых низких в Набережных Челнах – 12 рублей независимо от времени и способа проведения платежа.
10.	Марсель, 12 мая 2010, 18:13	Набережные Челны
	Венера Бахтегараевна, добрый день! Ильдар Халиков стал премьер-министром республики. Как вы думаете, как это скажется на Челнах, и будет ли он лоббировать интересы Набережных Челнов на новом посту?
	Ответ: Здравствуйте, Марсель! Я думаю, Ильдар Шафкатович как премьер-министр в первую очередь будет представлять интересы Татарстана на федеральном уровне. Естественно, от выигрыша Татарстана в целом выиграют и Набережные Челны. Кроме того, он прекрасно знает проблемы города изнутри, знает, какие из них требуют неотложного решения. Если, например, будет обсуждаться вопрос федеральной или республиканской помощи моногородам или автопрому, Халиков сможет наиболее полно представить Челны и сделает все от него зависящее для того, чтобы поддержка была оказана. Те проекты, которые были начаты Ильдаром Шафкатовичем будут доведены до конца. Он человек обязательный, и будет всеми силами способствовать их завершению.
11.	Юлия, 13 мая 2010, 10:55	Набережные Челны
	Венера Бахтегараевна, здравствуйте. Чем политика возглавляемого Вами банка качественно отличается от других и что именно позволяет удерживать репутацию надежного банка? Спасибо.
	Ответ: Здравствуйте, Юлия! С самого начала в основу деятельности Автоградбанка мы заложили ключевой принцип: делай то, что нужно людям. Поэтому мы всегда старались и продолжаем стараться быть полезными. Вкратце можно сказать, что политика Автоградбанка заключается в том, чтобы экономить время и силы своих клиентов и за счет этого помогать им достигать их целей скорейшим путем. Во-первых, мы вводим новые продукты, ищем новые направления, внедряем инновационные технологии. Например, чтобы избавить людей от постоянных поездок в банк и простаивания в очередях в кассу, мы ввели дистанционное банковское обслуживание и делаем ставку на него. Во-вторых, Автоградбанк старается лучше понимать своих клиентов. Банк был создан в Челнах, и проблемы челнинцев и города в целом нам близки. Мы также хорошо понимаем особенности малого бизнеса, с которым начали работать с первого дня существования банка, и продолжаем работать вот уже 19 лет. Это понимание нам тоже очень часто помогает экономить силы клиентов и быстрее решать их вопросы. Если какую-то категорию наших клиентов мы знаем не очень хорошо, то в первую очередь стараемся ее узнать и понять. В-третьих, Автоградбанк направляет финансовые потоки в республиканскую и городскую экономику. При этом мы работаем только с реальной экономикой и населением. В-четвертых, Автоградбанк активно участвует во всех основных государственных программах финансовой поддержки населения и во всех актуальных городских проектах. Особенно упор на них в нашей работе мы сделали во время кризиса, когда стало резко ухудшаться финансовое положение широких слоев. Это основные принципы политики нашего банка. Я думаю, что благодаря четкому следованию им, мы и поддерживаем свою репутацию.
12.	Житель я, 14 мая 2010, 11:05	Набережные Челны
	Мы оказали спонсорскую помощь городу на проведение 9 мая. Да и вы тоже наверное. Взамен этого нам заклеили наши (да и ваши) баннеры, а с салютом уж вообще опозорились. Сейчас требуют спонсировать проведение сабантуя. Как вы думаете, давать им денег? Или все равно ничего хорошего не получится?
	Ответ: Это вопрос о социальной ответственности бизнеса. В кризисные периоды может выжить только социально ответственный бизнес, бизнес, который думает о своем благе в рамках общего блага. К банкам ведь за спонсорской помощью приходят гораздо чаще, чем к кому бы то ни было. Естественно, всем мы дать денег не можем: самим придется спонсорскую помощь просить. Но там где есть социальная значимость, стараемся помочь. Речь не только о городских праздниках. Мы стараемся поддерживать тех, кто сам не в состоянии заработать, в основном это дети-сироты и одинокие пожилые люди. А если ничего из спонсорской помощи хорошего не получается, значит надо не просто дать денег, а поучаствовать самим. Причем не ждать пока от нас, что-то потребуют, а предложить самим. Это касается и организации городских празднеств. Надо создать инициативную группу и выйти со своими предложениями к городским властям. Уверена, что именно в Челнах, это как раз абсолютно реально. Бизнес у нас очень активен, а власти к нему прислушиваются, как ни в одном другом городе республики. У Автоградбанка положительный опыт такой деятельности есть и на городском и на республиканском уровнях. В этом году мы, например, в честь открытия офиса собственными силами организовали праздник «Проводы весны» в поселке ЗЯБ. На тысячелетие Казани у Автоградбанка вообще была целая программа: мы провели республиканскую научную конференцию по истории денежного обращения, конкурс на лучшую краеведческую работу для школьников и т.д. И когда нас спрашивали, что мы сделали и не хотим ли поучаствовать в подготовке празднования, мы всегда отвечали, что уже активно участвуем. И еще, думаю, к такой спонсорской помощи нужно немного иначе относиться: рассматривайте это не как плохое финансовое вложение, а просто как хорошее дело.
13.	Senna, 15 мая 2010, 14:46
	Здравствуйте. Не так давно мы оплачивали детские сады там же, в садах. Пришел за ребенком, попутно оплатил, если надо.Теперь "для нашего удобства" заставили оплачивать в вашем банке. Между тем, эта услуга у вас платная. Хоть в кассе, хоть в терминале. Который к тому же не принимает половину купюр. Альтернативы нет, то есть родители принудительно платят деньги банку за детский сад. Может, отмените таки взимание денег хотя бы за это?
	Ответ: Добрый день, Senna! Все-таки за детский сад Вы платите не банку, а муниципальным органам образования. Дело в том, что детские сады оказались в непростой ситуации. Их финансовые потоки стали приводить в соответствие с российским законодательством. Согласно ему за оплату услуги организация, в данном случае детсад, должна предоставить Вам документ о том, что оплата проведена, например, кассовый чек. Для того чтобы выполнить это условие, детским садам пришлось бы установить кассовые аппараты, со всеми вытекающими издержками: налоговые выплаты, организация и оплата инкассации выручки и т.д. Это, естественно, привело бы к существенному повышению стоимости услуг. Тогда руководство города нашло более простое и дешевое для людей решение: оплата через банки. Среди банков провели конкурсный отбор, по результатам которого был выбран Автоградбанк. Мы установили наименьшую комиссию и предоставили наибольшее количество точек для оплаты: на сегодняшний день в Челнах плату за детсады можно внести в 10 офисах банка и 63 терминалах. Комиссия берется минимальная, лишь на покрытие расходов на содержание и амортизацию оборудования. Сами понимаете, за оборудованием надо следить и время от времени обновлять его, а новый терминал стоит недешево. Не взимать комиссию банк может, если она будет выплачиваться из бюджета, но пока такой возможности у города нет.
14.	Алексей, 17 мая 2010, 19:51	Наб.Челны
	Автоградбанк увеличил оплату за пользование р/с. сейчас она в два раза выше чем во многих других банках. Непонятно чем это вызвано? Лучшим сервисом? нет. Даже если операции по счету не ведутся все равно за этот месяц взимается оплата. Так что вскоре АГБ растеряет всех своих клиентов. Большинство моих знакомых покинули или покидают этот банк. В следующем месяце ухожу и я.
	Ответ: Алексей, жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На практике ситуация иная. И убедиться в этом очень легко. За ведение расчетного счета в Автоградбанке действительно установлена плата в размере от 200 до 1000 рублей, в зависимости от тарифного пакета. При этом установка и обслуживание системы «Клиент-банк» в Автоградбанке бесплатное. Многие другие банки вводят низкую плату за обслуживание счета, но высокую за «Клиент-Банк». Поэтому если Вы суммируете 2 этих тарифа и сравните сумму у разных банков, Вы убедитесь, что в Автоградбанке тарифы на среднерыночном уровне. Если учесть, что стоимость проведения одного платежа у нас одна из самых низких в республике – 12 рублей, то тарифы у Автоградбанка очень выгодные. И это притом, что по отдельным тарифным пакетам все платежи проводятся как срочные и до 20.30., без какой-либо дополнительной комиссии. Плата за ведение счета у нас не взимается, если нет операций по расчетному счету в течение 3 месяцев и более. Это условие вполне стандартное для услуг РКО. Если же Вы все-таки уверены, что стали тратить на обслуживание счета больше, чем раньше, я предлагаю Вам обратиться к начальнику отдела обслуживания юридических Габидулиной Фидалие Хамитовне. Она поможет разобраться в ситуации и понять, почему могло произойти такое увеличение. Вы можете прийти в Центральный офис банка по адресу: пр.Хасана Туфана, д. 43, или позвонить по телефонам 32-50-90, 32-50-08.
15.	Саня, 17 мая 2010, 21:10
	Хочу получить, информацию, так сказать, из первых рук. Реально сейчас взять ипотеку? Но тока не под 25 нереальных процентов. Вот я, например, смогу получить кредит по госпрограмме процентов под 10 - 11?
	Ответ: Ипотеку сейчас взять абсолютно реально. Такие низкие ставки действуют при кредитовании по стандартам государственной программы Агентства ипотечного жилищного кредитования (АИЖК). Автоградбанк тоже работает по этим стандартам. Есть и другие ипотечные программы. Ставка по ним чуть выше, чем 10%, но до 25 очень далеко. Приходите, звоните, надеюсь, сможем помочь. Предварительно же проконсультироваться можно по телефонам в Челнах 32-50-29, 71-49-47, 46-98-46.
16.	Анвар Анасович, 17 мая 2010, 22:55	Набережные Челны
	Уважаемая Венера Бахтегараевна! Я в Вашем банке уже дважды кредитовался, обслуживаюсь и даже в свое время получил статус вип-клиента. Сейчас, пользуясь случаем, я хочу сказать и Вам лично, и Вашим сотрудникам большое спасибо за то, что поддержали в непростой ситуации, не дали погибнуть бизнесу в кризис. Удачи Вам в Вашей работе!
	Ответ: Вам большое спасибо за теплые слова, Анвар Анасович! Приятно слышать, что мы смогли Вам быть полезными и в счастливые дни, и в минуты трудностей. Надеюсь, что Ваш бизнес будет крепнуть и процветать. Желаю Вам успехов.
17.	Ринат, 18 мая 2010, 10:28
	Поддержу Алексея, по стоимости обслуживания. 1. Очень не нравится, что берете деньги в те месяцы, когда движения по счету нет совсем. 2. У вас есть тариф за обслуживание, когда не более 10 платежек в месяц. Но если однажды его превысить, то вы немедленно и навсегда переводите на втрое более дорогой тариф, даже если будет по 1-2 платежа, или вообще без движения. При этом почему-то обратного не наблюдается, чтобы после месяца с малой активностью автоматически снижалась и стоимость обслуживания. Предлагаю сделать тариф по среднегодовому количеству платежек, а не одному месяцу.
	Ответ: Добрый день, Ринат! Большое спасибо за предложение. Обязательно его рассмотрим и изучим. Правда, у Вас не совсем точная информация о принципах РКО в Автоградбанке. Так же, как и в ответе Алексею, хочу обратить Ваше внимание на то, что плата за ведение счета в Автоградбанке не взимается, если нет операций по расчетному счету в течение 3 месяцев и более. Теперь о тарифе «Экономный», в рамках которого предусмотрено проведение не более 10 платежей месяц. На самом деле любой клиент может в любое время по заявлению перевестись на этот тариф. Точно также, если Вы превысили 10 платежей, и Вас перевели на другой тарифный план, это не навсегда. Со следующего месяца Вы снова можете вернуться на тарифный план «Экономный». Если у Вас с этим возникнут какие-то трудности, Вы можете обратиться к главному бухгалтеру Автоградбанка Нуршаеховой Рузалия Магсумовне, по телефонам в Набережных Челнах 32-50-08,32-50-90, или прийти к ней в Центральный офис Автоградбанка.
18.	Ахмет, 20 мая 2010, 10:00	Казань
	Здравствуйте, уважаемая Венера Бахтегараевна ! Занимаемая Вами должность Руководителя известного Банка уже вызывает чувство глубокого уважения, но, прочитав в /kam.ru/persona/ перечень (скорее всего, еще и неполный) занимаемых должностей, очень хочется выразить восхищение достигнутыми Вашим умом, талантом и образованием результатов. Не сомневаюсь, что Вы из тех Мастеров своего дела, которые смогут покорить и любые другие, возникающие на пути, вершины. Не получается сказать все устно в силу ряда обстоятельств и проблем и, поэтому, надеюсь, что администрация портала не воспользуются правом редактирования и удаления, ссылаясь на то, что я отошел от целей создания портала – не задаю вопросов (нет вопросов – и отвечать, скажут, не на что). Не использую эту практически единственную возможность высказаться - будет, очевидно, очень жаль. В любом случае, рад за Вас и желаю удач, здоровья, счастья ! Сокурсник Валиуллин Ахмет.
	Ответ: Ахмет, спасибо за тёплые слова и высокую оценку моей деятельности. В принципе я обычный человек, многие наши сокурсники достигли большего. Желаю, чтобы ваши цели были достигнуты, и вы получали удовольствие от результатов своей деятельности. Успехов, удачи, радости в жизни!
19.	Олег, 21 мая 2010, 16:07
	Несколько лет всегда держал вклады в Автоградбанке. Всегда мог снять деньги в любой момент без потери процентов. Сейчас у вас нет таких вкладов. Рекомендую ввести – это очень удобно.
	Ответ: Олег, спасибо за то, что обратились с предложением: мнение наших клиентов очень важно для нас. В действительности такой вклад есть в Автоградбанке. Более того, по нему мы ввели дополнительные уникальные опции. Называется вклад «Интернет – до востребования». Ставка достигает 10%. На сегодняшний день это довольно высокая ставка в целом по республике. Например, средняя ставка по трехмесячным вкладам в татарстанских банках сейчас достигает 8,43%, по данным Аналитического центра «БИЗНЕС Online». Тем более таких высоких ставок нет на рынке Татарстана по вкладам «До востребования». Снять деньги со счета можно в любой день, не теряя процентов. При этом деньгами с этого вклада Вы можете платить через интернет за услуги ЖКХ, штрафы в ГИБДД, взносы за детские сады и т.д. Т.е. это не просто вклад, а еще и ваш личный расчетный счет. В подарок к вкладу «Интернет – до востребования» Вы получаете возможность бесплатного подключения к услуге «Интернет платежи».
20.	Евгения, 21 мая 2010, 16:11	Набережные Челны
	Я учусь в институте, а на время летних каникул планирую поехать на работу за границу. Есть кое-какие сбережения, но полной суммы для поездки всё равно не хватает. Подскажите, пожалуйста, могу я получить кредит сразу в валюте и отдать его по возвращении?
	Ответ: Да, Евгения, если Вам уже исполнилось 18 лет, то сможете. В Автоградбанке есть кредит, который дается в долларах США, и который можно использовать для оплаты программы по временному трудоустройству за рубежом. Проценты по кредиту Вы платите сразу при получении денег, а основную сумму – в конце срока, после возвращения домой. Правда, есть еще одно условие: кредит выдаётся на одного из родителей. Но, я думаю, если Ваши родители не против самой поездки, то здесь проблем не возникнет.
21.	Ренат, 21 мая 2010, 16:13
	Добрый день! Хочу обратиться лично к Вам. Я занимаюсь предпринимательской деятельностью, у меня розничная торговлей продуктами питания . У меня имеется две торговые точки. Товар получаю только по предоплате, а продаю за месяц. Я уже обращался со своей проблемой в другие банки, кредиты дают только на длительные сроки. Могу ли я получить кредит в вашем банке на 1 месяц и на каких условиях ?
	Ответ: Добрый день, Ренат! В Вашем случае лучше брать не обычный кредит, а овердрафт. Смысл услуги в том, что в рамках Вашего расчетного счета открывается кредитная линия. Если на счете не достаточно денег для расчета с поставщиками, Вы сможете провести оплату с помощью заемных средств в пределах этой кредитной линии. Как только деньги от реализации товаров поступят на Ваш счет, кредит будет погашен автоматически. Дополнительный плюс овердрафта в том, что, погасив кредит, Вы сможете опять воспользоваться средствами в пределах той же кредитной линии. Заново проходить процедуру сбора документов и рассмотрения заявки Вам не придется. Процентная ставка и лимит кредитования рассчитывается для каждого клиента индивидуально. Поэтому, чтобы точно рассчитать все условия, Вам стоит обратиться к начальнику отдела кредитования юридических лиц Автоградбанка Ротарь Елене Алексеевне по телефону 32-50-40. Она проконсультирует Вас по всем дополнительным вопросам.
22.	Альфия Фаттаховна, 21 мая 2010, 17:05	Набережные Челны
	Здравствуйте, Венера Бахтегараевна! Недавно моего сына забрали в армию. Сейчас он служит на границе Таджикистана. Хочу отправить ему деньги. Систем переводов предлагают очень много, да и знакомые советуют по-разному. Подскажите на Ваш взгляд самую дешёвую и удобную.
	Ответ: Здравствуйте, Альфия Фаттаховна! Искренне надеюсь, что Ваш сын успешно отслужит в армии. Для каждой матери это большое испытание. Желаю Вам пройти его как можно более спокойно. Что касается систем переводов, то их действительно много. Автоградбанк, например, предлагает 8 систем. Комиссия по ним зависит от суммы и от направления перевода. Дешевле всего в южные регионы России и в среднеазиатские страны – бывшие союзные республики переводить с помощью системы «Золотая Корона». Кроме того, «Золотая корона» там хорошо распространена, и сеть обслуживания карт очень большая.
23.	Челнинец, 21 мая 2010, 17:14
	В дополнение к Ренату. А на 3 года даете? И подо что?Например, на выкуп торговой точки на рынке можно кредит оформить?
	Ответ: На 3 года тоже даем. Кредит на срок до 3 лет Автоградбанк дает для покупки оборудования, транспорта, коммерческой недвижимости, в том числе и торговых помещений. На пополнение оборотных средств – до 1 года. Такие займы относятся к микрокредитованию. Соответственно объемы кредитов не очень большие – от 50 тысяч рублей до 1 миллиона рублей. Получить кредит можно за 3 дня. Процентная ставка по данным кредитам в Автоградбанке существенно ниже, чем в центрах микрокредитования. В любом случае приходите в банк, в Центральный офис по адресу: пр.Хасана Туфана, д. 43. Вы можете обратиться в отдел размещения ресурсов юридическим лицам и ИП, и наши специалисты точно рассчитают ставку, и помогут с оформлением документов. Справки по телефонам 32-50-38, 77-18-62, 46-84-57

Анекдоты

- Жоpа, вчеpа я видел, что у дома, где живет ваша теща, стоял катафалк.
Вас что, можно поздpавить?
- Ой, о чем вы! В этом доме тpиста кваpтиp, это такая лотеpея.
Всего анекдотов: 1132

Афоризмы

Женский эротический журнал “Недра”.
Всего афоризмов: 547

Анимапортреты, DozoR, Татарский проект, Геи Лесби Би Транс Набережных Челнов, Чайное пространство, Обзор культурных событий города, Велобайкеры, New Legion (Мой Город) - Альтернативный отдых, История Набережных Челнов, Бегущий город, Колыбель, Фестивали Турции, Girlянда: фото красивых девушек, Страйкбол в Набережных Челнах, Обзоры, Photoart, Найди свое место для поцелуев, Многодетная семья, Сергей Еретнов, ! Главная страница - Шапка или Банеры |, Отражение, Литературная гостиная, Конкурсы на КамРу, Психология. Разговор с психологом, Рыбалка в Набережных Челнах, Двигай, Курултай, Город, Расписание движения транспорта, Снимки из космоса городов России, Лакшми, ВелоКам, Наблюдательный совет, Реклама на КамРу, Хоккей в Набережных Челнах, Богард, Форум, КОНСОЛИ, Фонд Молодежи Интеллект, Latino Boom!! - Клубная латина, Рыбацкие разговоры, Туризм и активный отдых, Латифа. Студия восточного танца, Люблю/ненавижу Челны, 20 лет спустя, БАТИК. Цветы из ткани. Мастер классы по росписи ткани, АвтоМотоАссоциация, e-bazar, Персона КамРу, Директория, Мама, Передатчик приветов, Телемакс, Фотогалереи, Юридическая консультация,

Картинки

Всего: 253

Татарстан, Набережные Челны, Новый город
Телефоны: (8552) 78-42-42, 78-43-43
Проект студии «Новый Дизайн», 1999-2011

612851822 Связь с администратором
Гостевая книга
Реклама на КамРу Карта сайта